पूरे भारत में एयरटेल के उपयोगकर्ताओं ने गुरुवार को बड़े पैमाने पर आउटेज की शिकायत की। कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर टेलीकॉम प्रदाता की मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं के साथ आने वाली समस्याओं को उजागर किया।
डाउनडिटेक्टर के डेटा से पता चला है कि गुरुवार को सुबह 11 बजे के आसपास सबसे ज़्यादा आउटेज की सूचना मिली। डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट करने वाले एयरटेल के 46 प्रतिशत उपयोगकर्ताओं ने “पूरी तरह से ब्लैकआउट” की शिकायत की, 32 प्रतिशत ने कहा कि “कोई सिग्नल नहीं था” और 22 प्रतिशत ने मोबाइल कनेक्शन में समस्या की सूचना दी। यह डेटा गुरुवार दोपहर 12 बजे तक का है।