Apple Inc. ने एक नई सदस्यता-आधारित उत्पाद बीमा योजना, AppleCare One को रोल आउट किया है, जिससे उपयोगकर्ता एक ही नीति के तहत तीन उपकरणों को कवर कर सकते हैं। यह योजना, प्रति माह $ 20 की कीमत, संयुक्त राज्य अमेरिका में गुरुवार को लॉन्च होती है और इसे Apple की मौजूदा देखभाल सेवाओं को सुव्यवस्थित करते हुए व्यापक कवरेज की पेशकश करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
AppleCare One में बैटरी रिप्लेसमेंट, आसपास के ग्राहक सहायता, और ड्रॉप्स और स्पिल सहित आकस्मिक क्षति के खिलाफ सुरक्षा जैसी सेवाएं शामिल हैं। प्रारंभिक तीन से परे जोड़े गए प्रत्येक उपकरण के लिए प्रति माह अतिरिक्त $ 6 शुल्क लिया जाएगा।
उपयोगकर्ता अपने iPhone, iPad, Mac के माध्यम से या एक भौतिक Apple स्टोर पर जाकर योजना में दाखिला ले सकते हैं। यह कार्यक्रम वर्तमान में AppleCare के तहत समर्थित सभी हार्डवेयर को शामिल करता है – जैसे कि iPhones, iPads, Macs, Apple घड़ियों, विज़न प्रो हेडसेट, डिस्प्ले, हेडफ़ोन, Apple TV डिवाइस और होमपोड्स – मॉडल या कॉन्फ़िगरेशन की परवाह किए बिना।
एक उल्लेखनीय जोड़ में, AppleCare One भी चोरी और नुकसान की सुरक्षा प्रदान करता है, iPhones, iPads और Apple घड़ियों जैसे उपकरणों को कवर करता है। यह पहले केवल मानक AppleCare योजना के तहत एक वैकल्पिक अतिरिक्त के रूप में उपलब्ध था।
रोलआउट ने अपने सर्विसेज डिवीजन को बढ़ाने पर Apple के निरंतर ध्यान को उजागर किया, जिसमें iCloud, Apple Music और App Store जैसे प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं। इस वर्ष इस वर्ष राजस्व में $ 100 बिलियन को पार करने के लिए विभाजन कथित तौर पर है, इसे iPhone की बिक्री के बाद कंपनी की दूसरी सबसे बड़ी राजस्व स्ट्रीम के रूप में स्थिति में रखा गया है।
नए उपकरणों को ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदते समय उपभोक्ता AppleCare एक विकल्प का चयन करने में सक्षम होंगे। मौजूदा उपकरणों, चार साल तक, को योजना में भी जोड़ा जा सकता है, हालांकि उपयोगकर्ताओं को हार्डवेयर कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए एक नैदानिक जांच के लिए सहमति होनी चाहिए। कुछ मामलों में, Apple भौतिक स्थिति का आकलन करने के लिए डिवाइस की फ्रंट स्क्रीन की छवियों का अनुरोध कर सकता है।
नई योजना वर्तमान AppleCare संरचना के साथ सह -अस्तित्व में आएगी, ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करेगा कि वे अपने उपकरणों का बीमा कैसे चुनते हैं। बंडल दृष्टिकोण विशेष रूप से कई Apple उत्पादों के साथ उपयोगकर्ताओं के लिए अपील कर सकता है जो पहले व्यक्तिगत योजनाओं को महंगा या असुविधाजनक पाया था।