टोल प्लाजा दक्षता में सुधार करने और आगामी डिजिटल टोलिंग अपग्रेड के लिए तैयार करने के लिए, नेशनल हाईवेज अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने ‘ढीले फास्टैग्स’ के उपयोगकर्ताओं को ब्लैकलिस्ट करने के लिए एक सख्त नीति की घोषणा की है, जो वाहन विंडस्क्रीन से चिपके हुए नहीं हैं।NHAI ने कहा कि यह कदम Fastags की प्रामाणिकता और इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (ETC) प्रणाली की अखंडता को सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से वार्षिक पास और मल्टी-लेन फ्री फ्लो (MLFF) टोलिंग के रोलआउट से आगे, PTI ने बताया।एजेंसी ने एक बयान में कहा, “चिकनी टोलिंग ऑपरेशन सुनिश्चित करने और ‘ढीले फास्टैग्स’ की रिपोर्टिंग को मजबूत करने के लिए, एनएचएआई ने टोल इकट्ठा करने वाली एजेंसियों और रियायती लोगों के लिए अपनी नीति को और सुव्यवस्थित किया है, जो इस तरह के टैग को तुरंत रिपोर्ट करने और ब्लैकलिस्ट करने के लिए, जिसे आमतौर पर टैग-इन-हैंड भी कहा जाता है।”यह नोट किया गया कि कुछ हाइवे उपयोगकर्ता जानबूझकर अपने वाहनों से फास्टैग को अलग रखते हैं, जिससे झूठे चार्जबैक, क्लोज-लूप सिस्टम का दुरुपयोग, भीड़, और आज्ञाकारी उपयोगकर्ताओं के लिए देरी सहित परिचालन मुद्दों के लिए अग्रणी होता है।स्विफ्ट सुधारात्मक कार्रवाई को सक्षम करने के लिए, NHAI ने ऐसे उल्लंघनों की रिपोर्टिंग के लिए एक समर्पित ईमेल आईडी प्रदान की है। “प्राप्त रिपोर्टों के आधार पर, NHAI ने रिपोर्ट किए गए Fastags के ब्लैकलिस्टिंग या हॉटलिस्टिंग शुरू करने के लिए तत्काल कार्रवाई की,” यह कहा।यह उपाय राष्ट्रीय राजमार्गों पर सिस्टम विश्वसनीयता और उपयोगकर्ता सुविधा सुनिश्चित करने के लिए NHAI के व्यापक प्रयासों का हिस्सा है।
