3 मिनट पढ़ेंनई दिल्लीअपडेट किया गया: 13 जुलाई, 2026 09:18 पूर्वाह्न IST
टीसीएस के दो अधिकारियों ने रॉयटर्स को बताया कि टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज 8,900 फॉरवर्ड-तैनात इंजीनियरों की एक टीम बना रही है और एआई अधिग्रहण की तलाश कर रही है क्योंकि उसका दावा है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता आउटसोर्सिंग को कमजोर करने के बजाय नए व्यवसाय का निर्माण करेगी।
यह रणनीति निवेशकों की इस चिंता के बीच सामने आई है कि एआई इंजीनियरिंग टीमों की मांग को कम करके, परियोजना की समयसीमा को छोटा करके और कीमतों को कम करके भारत की 315 बिलियन डॉलर की आईटी सेवाओं को बाधित कर सकता है क्योंकि ग्राहक उत्पादकता लाभ का हिस्सा चाहते हैं।
सीईओ के कृतिवासन ने एक साक्षात्कार में कहा, “हम… यह सुनिश्चित करेंगे कि हमारे पास 1% से 1.5% तक सहयोगी हों, जिन्हें आप एफडीई कह सकते हैं।” टीसीएस भारत की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर सेवा फर्म है।
जून के अंत में टीसीएस की कर्मचारियों की संख्या के आधार पर कृतिवासन के आंकड़े लगभग 5,900 से 8,900 कर्मचारी होंगे। कृतिवासन ने यह नहीं बताया कि कंपनी बाहरी कर्मचारियों को काम पर रखेगी या मौजूदा कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करेगी। एआई अपनाने में तेजी लाने और व्यावसायिक जरूरतों के लिए टूल तैयार करने के लिए फॉरवर्ड-तैनात इंजीनियर ग्राहकों के साथ जुड़ते हैं, एक ऐसी भूमिका जो एआई-संचालित दक्षता लाभ से जूझ रहे क्षेत्र में नियुक्ति के लिए एक उज्ज्वल स्थान के रूप में उभरी है। यह योजना टीसीएस को ओपनएआई, एंथ्रोपिक और माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों के खिलाफ खड़ा करती है, जिन्होंने ग्राहकों को एआई उपकरण तैनात करने में मदद करने के लिए फॉरवर्ड-तैनात इंजीनियरों की भर्ती का विस्तार किया है।
मुंबई-आधारित कंपनी एआई, डेटा सुरक्षा और साइबर सुरक्षा में अधिग्रहण का भी मूल्यांकन कर रही है, वर्षों तक बड़े पैमाने पर अधिग्रहण से बचने और 2025 के अंत तक जैविक विकास पर भरोसा करने के बाद।
सीएफओ समीर सेकसरिया ने कहा, “हम देख रहे हैं कि हमें ऐसी चीजें कहां मिल सकती हैं जो हमें अपनी रणनीतिक स्थिति को सक्षम बनाने या बढ़ाने में मदद करेंगी।”
ऐ: दोस्त या दुश्मन?
कृतिवासन ने उन चिंताओं को खारिज कर दिया कि एआई आउटसोर्सिंग मॉडल को बाधित करेगा, यह तर्क देते हुए कि कंपनियों को एआई सिस्टम को एकीकृत और तैनात करने के लिए अभी भी टीसीएस जैसे भागीदारों की आवश्यकता है।
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कृतिवासन ने कहा, “इसे काम करने के लिए आपको ग्राहक परिवेश के गहन ज्ञान की आवश्यकता है। यही वह जगह है जहां हम खुद को अलग करते हैं। इसका लागत मध्यस्थता से कोई लेना-देना नहीं है। यह मूल रूप से हमारे द्वारा बनाए गए प्रतिभा पूल के कारण है।”
उन्होंने कहा कि कंपनियां तेजी से कई एआई मॉडल का उपयोग कर रही हैं और उन मॉडलों को मौजूदा सिस्टम से जोड़ने और डेटा प्रवाह को प्रबंधित करने के लिए टीसीएस जैसे भागीदारों की आवश्यकता होती है।
फिर भी, TCS की वार्षिक AI राजस्व वृद्धि पिछली तिमाही के 28% से धीमी होकर पहली तिमाही में 13% हो गई। कृतिवासन ने कहा कि वह चाहते हैं कि लंबी अवधि में कारोबार तिमाही-दर-तिमाही लगभग 25% बढ़े, लेकिन उन्हें रैखिक प्रक्षेपवक्र की उम्मीद नहीं थी।
सेकसरिया ने कहा कि टीसीएस प्रतिभा विकास और एआई को आंतरिक रूप से सुलभ बनाने पर सालाना लगभग 1 बिलियन डॉलर खर्च करती है, जिसमें एआई-देशी प्रौद्योगिकियों में प्रशिक्षण, लक्षित नियुक्ति और विशिष्ट भर्ती पर ध्यान केंद्रित किया जाता है।
