मारुति सुजुकी इंडिया सोमवार को एक लॉन्च किया गया प्रीपेड बिक्री उपरांत सेवा कार्यक्रम, स्मार्ट रखरखाव योजना (एसएमपी), अपने यात्री और वाणिज्यिक वाहन रेंज के मौजूदा ग्राहकों के लिए।
कंपनी ने कहा कि योजना कई सेवा कॉन्फ़िगरेशन प्रदान करती है, जिसमें केवल श्रम, पुर्जे और श्रम, वाणिज्यिक वाहन छोटी सेवाएं, ग्राहक-मांग सेवाएं और इंजन तेल और शीतलक प्रतिस्थापन पैकेज शामिल हैं।
एक आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, ग्राहक वाहन खरीदते समय या बाद में किसी भी मारुति सुजुकी अधिकृत डीलर वर्कशॉप पर जाकर योजना का विकल्प चुन सकते हैं।
एसएमपी के तहत विभिन्न कार्यकाल और माइलेज विकल्प उपलब्ध हैं, निजी वाहनों के लिए दो साल या 20,000 किमी से लेकर 10 साल या 100,000 किमी तक और वाणिज्यिक वाहनों के लिए 10 साल या 160,000 किमी तक।
कंपनी ने कहा कि योजना की सदस्यता लेने वाले ग्राहक भागों और उपभोग्य सामग्रियों पर अतिरिक्त बचत के साथ, श्रम लागत पर कम से कम 10 प्रतिशत की बचत कर सकते हैं। प्रीपेड संरचना योजना के तहत कवर की गई सेवाओं के लिए भविष्य की मुद्रास्फीति के खिलाफ सुरक्षा भी प्रदान करती है।
“स्मार्ट रखरखाव योजना के साथ, ग्राहक सेवा पैकेजों को अनुकूलित कर सकते हैं, साथ ही रखरखाव खर्चों को लॉक करके सेवा लागत में भविष्य के उतार-चढ़ाव से खुद को बचा सकते हैं। इस पहल के माध्यम से, हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों के लिए सुविधा, विश्वास और दीर्घकालिक मूल्य को और बढ़ाना है,” मारुति सुजुकी इंडिया के प्रबंध निदेशक, सीईओ, हिसाशी टेकुची ने कहा।
यह योजना भारत में कंपनी के अधिकृत डीलर वर्कशॉप नेटवर्क पर उपलब्ध होगी, चाहे इसे किसी भी स्थान पर खरीदा गया हो।
